Оплата и доставка
▪️У покупателей нашего магазина есть отличная возможность получить желаемую мебель бесплатно
в Чернигов / Славутич/ Репки
Адресная доставка выполняется нашим транспортом в заранее согласованный с покупателем день.u2029Выполняя доставку нашим транспортом, мы оставляем за собой право устанавливать и корректировать дату и временной интервал, в который покупатель должен принять заказ. Если вы не можете принять товар в указанный срок, вы можете воспользоваться услугами перевозчика Новая Почта согласно его тарифам.u2029
▪️Доставка по Украине по тарифам компаний-перевозчиков
Выполняется в любой город или населенный пункт, где есть представительства компании-перевозчика. Стоимость доставки определяется компанией-перевозчиком в момент отправки заказа.
Отправка осуществляется после полной оплаты или предоплаты в размере 60% стоимости товара.
▪️Заказывая доставку товара компаниями-перевозчиками:
- при получении обязательно проверяйте наличие всего товара согласно вашему заказу, а також его внешний вид (целостность заводской упаковки, фасадов и стеклянных элементов (дзеркал) на: сколы, трещины, царапины...) Все заказы проверяются нашими сотрудниками, і сотрудниками компаний-перевозчиков, при отправке.
Также все посылки страхуются, і перевозчик несет полную ответственность за доставку посилки до Вас неушкодженою. В случае повреждения товара, або неполной комплектации - необходимо составить акт (претензию) в присутствии сотрудника компании-перевозчика. Обязательно сообщите нам про те, що трапилося на номер з розділу контакти. Якщо дефекти або неповна комплектація, були помічені пізніше, перевізник в компенсації може відмовити
ВАЖЛИВО: при замовленні враховуйте размер своих и межэтажных дверных проемов, а також габариты желаемой модели мебели
Пожалуйста, сохраните всю упаковку и документы, предоставленные вам.
Сроки доставки мебели:
▪️1-5 рабочих дней
Товар есть в наличии на нашем складе
▪️5-15 рабочих дней
Товар есть в наличии на удаленном складе.
▪️2-6 недель
Изготовление товара под заказ
*Для согласования времени доставки наш специалист по логистике предварительно позвонит Вам за 12-24 часа.
Гарантия
Мы работаем только с проверенными производителями и следим за качеством.
При получении товара
Перед подписанием накладной обязательно проверьте:
— целостность упаковки
— отсутствие сколов, трещин и царапин
— комплектацию, размер и цвет, соответствие заказу
Якщо є пошкодження — не підписуйте документи та зв’яжіться з нами.
Гарантия
На весь товар діє гарантия від виробника.
В случае производственного брака:
— устраняем дефект
— или заменяем деталь
Сроки гарантии устанавливает производитель.
Гарантия не действует, если:
— истек гарантийный срок
— повреждения возникли из-за неправильного использования
— есть механические повреждения или воздействие влаги
— товар изготовлен под индивидуальный заказ
Возврат товара
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, если:
— товар не был в использовании
— сохранены товарный вид и упаковка
— є чек або накладна
Вартість доставки при поверненні оплачує покупатель.
Товары под индивидуальный заказ возврату не подлежат.
В случае вопроса или рекламации:
— напишите нам
— или позвоните по контактам на сайте
Для рассмотрения нужно:
фото товара, фото повреждения та номер заказа.